Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételek

Kérjük, olvassa el alaposan Általános Szerződési Feltételeinket. A bérleti szerződés (a továbbiakban: szerződés) aláírásával elfogadja a jelen dokumentumban foglalt feltételeket!

Amennyiben honlapunk használatával, a bérlés folyamatával vagy az Általános Szerződési Feltételekkel kapcsolatos kérdése van, az alábbi elérhetőségeken keresztül veheti fel velünk a kapcsolatot:

A Szolgáltató adatai:

  • Név: Varga Dénes E.V.
  • Székhely: 3332 Sirok, Széchenyi István út 112.
  • Postacím: 3332 Sirok, Széchenyi István út 112.
  • Adószám: 68738626-1-30
  • Bankszámlaszám: 10404089 – 70485055 – 57521002
  • Nyilvántartási szám: 52180835
  • Nyilvántartásba vevő hatóság neve: Heves Vármegyei Adó- és Vámigazgatósága
  • Képviselő neve: Varga Dénes
  • Weboldal cím: www.homelabpro.hu
  • E-mail cím: info@homelabpro.hu
  • Mobilszám: +3620 2811388

Tárhelyszolgáltató adatai:

  • Cégnév: Rackhost Zrt.
  • Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
  • Weboldal: www.rackhost.hu

 

Fogalmak:

Felek: Szolgáltató és Fogyasztó/Vállalkozás együttesen

Fogyasztó: gazdasági tevékenysége, illetve szakmája körén kívül eljáró nagykorú, 18. életévét betöltött természetes személy

Fogyasztói Szerződés: szerződés, melynek egyik alanya Fogyasztónak minősül

Jótállás: a Fogyasztói Szerződés esetében a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény szerint

  • jogszabályi kötelezettségen túlmutató, illetve önként, a szerződés megfelelő teljesítéséért vállalt jótállás
  • kötelező jótállás, mely jogszabályon alapul

Szerződés: Szolgáltató és Fogyasztó/Vállalkozás között történő bérleti szerződés megkötése

Távollévők közti kommunikációs eszköz: a felek távollétében szerződési nyilatkozat megtételére alkalmas eszköz, pl. internetes hozzáférést biztosító eszköz, nyomtatvány, katalógus, telefon

Bérlemény: az oldal tulajdonosának a tulajdonában lévő, a Szerződésben meghatározott, bérbeadásra szánt, Szerződés tárgyát képező ingóság

Vállalkozás: gazdasági tevékenysége, illetve szakmája körében eljáró személy

Vonatkozó jogszabályok:

  • 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
  • 1999. évi LXXVI. törvény a szerzői jogról
  • 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
  • 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
  • 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
  • 45/2014. (II.26.) kormányrendelet a Fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
  • Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete (2016.04.27.) a természetes személyek személyes adatainak kezeléséről és védelméről, továbbá ezen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet, azaz az általános adatvédelmi rendelet hatályon kívül helyezéséről
  • Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2018/302. rendelete (2018.02.28.) a belső piacon belül a Fogyasztó állampolgársága, lakó/letelepedési helye alapján való indokolatlan területi alapú tartalomkorlátozással és a megkülönböztetés egyéb formáival szembeni fellépésről, valamint a 2006/2004/EK és az (EU) 2017/2394. rendelete, továbbá a 2009/22/EK irányelv módosításáról

 

Nyilatkozat

A weboldalon található információk és a bérbe adott eszközök használata nem minősül orvosi tanácsadásnak, diagnózisnak vagy kezelési tervnek. Az eszközöket mindenki saját felelősségére, az orvosával történő előzetes konzultációt követően használhatja. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból vagy az előzetes orvosi konzultáció elmulasztásából, vagy az orvosi javaslat figyelmen kívül hagyásából eredő egészségügyi következményekért.

ÁSZF hatálya és elfogadása:

A vonatkozó jogszabályok mellett a megkötésre kerülő bérleti szerződés tartalmát az Általános Szerződési Feltételek is szabályozzák. Ennek keretein belül összefoglaljuk a Fogyasztót és a Szolgáltatót megillető jogokat, kötelezettségeket, a szerződéskötés feltételeit, a fizetési, illetve szállítási feltételeket, a határidőket, a felelősséggel kapcsolatos szabályokat, továbbá az elállási jog gyakorlásának feltételeit.

Ön rendelése leadásával elfogadja cégünk Általános Szerződési Feltételeit, mely a megkötésre kerülő szerződéshez tartozik.

Szerződés nyelve és formája:

A szerződés nyelve magyar.

A szerződés aláírással jön létre a jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával.

Árak:

Az árak forintban értendők. A Szolgáltató alanyi adómentes (AAM) minőségére tekintettel a feltüntetett bérleti díjak és egyéb költségek általános forgalmi adót (ÁFA) nem tartalmaznak, azok bruttó értéknek tekintendők. Fenntartjuk az árváltoztatás jogát.

Panaszügyintézés és jogérvényesítési lehetőségek:

A Fogyasztó a terméket, illetőleg tevékenységünket illető kifogásait a következő elérhetőségeinken keresztül juttathatja el hozzánk:

  • Postai cím: 3332 Sirok, Széchenyi István út 112.
  • E-mail cím: info@homelabpro.hu
  • Telefonszám: +36 20 2811388

A Fogyasztó elsősorban írásban, vagy szóban is közölheti panaszát. A panasz vonatkozhat az Eladó részéről eljáró személy viselkedésére, munkájára, esetleg mulasztására, mely a termék forgalmazásával, értékesítésével közvetlen kapcsolatban áll.

A szóbeli panaszt cégünk haladéktalanul kivizsgálja és a lehetőségeknek megfelelően a jogszabályi keretek között kezeli. Amennyiben a Fogyasztó nem ért egyet a panasz kezelésével vagy a panasz haladéktalan kivizsgálása nem lehetséges, a panaszról és azzal kapcsolatos álláspontjáról jegyzőkönyvet veszünk fel, melynek másolati példányát eljuttatjuk a Fogyasztó részére. Az írásbeli panaszt cégünk a beérkezéstől számított 30 napon belül írásban megválaszolja.

A panaszról felvett jegyzőkönyvnek az alábbiakat kell tartalmaznia:

  • Panasz eljuttatásának helyét, módját, idejét
  • Fogyasztó nevét, lakcímét, elérhetőségét
  • Fogyasztói panasz részletes leírását, továbbá a dokumentumok, iratok, bizonyítékok jegyzékét
  • A Szolgáltató nyilatkozatát a Fogyasztói panaszt érintő álláspontjáról, ha annak haladéktalan kivizsgálása megoldható
  • Jegyzőkönyv felvételének helyét és idejét
  • A panasz egyedi azonosítószámát

Az Eladó a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát 5 évig megőrzi, ellenőrző hatóság kérésére bemutatja.

A Szolgáltató a Fogyasztót írásban tájékoztatja, amennyiben a panaszt elutasítja, hogy panaszával mely hatóság vagy Békéltető Testület eljárását kezdeményezheti. Tartalmazza a tájékoztatás az illetékes hatóság és a Fogyasztó lakóhelye/tartózkodási helye szerinti Békéltető Testület székhelyét, levelezési címét, elérhetőségeit (weboldal, e-mail, telefonszám), valamint a Szolgáltató Fogyasztói jogvita rendezése céljából történő Békéltető Testületi eljárás igénybevételével kapcsolatos álláspontját.

Abban az esetben, ha a Szolgáltató és a Fogyasztó közti jogvita tárgyalások útján sem rendeződik, további jogérvényesítési lehetőségekkel élhet a Fogyasztó:

Fogyasztóvédelmi Hatósági eljárás:

A Fogyasztói jogok megsértése esetén a Fogyasztó jogosult panaszt tenni a lakóhelye szerint illetékes Fogyasztóvédelmi Hatóságnál. A hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról a panasz elbírálását követően. Az elsőfokú hatósági feladatokat a járási hivatalok látják el. Elérhetőségük: http://jarasinfo.gov.hu/

Bírósági eljárás:

A Fogyasztó polgári eljárás keretein belül jogosult a jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései szerint.

Békéltető Testületi eljárás:

Jogosult a lakóhelye/tartózkodási helye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulni, ha Fogyasztói panaszát elutasítjuk. Az eljárás megindításának feltétele, hogy a Fogyasztó az Eladóval közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését.

A Békéltető Testületi eljárásban az Eladót együttműködési kötelezettség terheli. Ez alapján az Eladó köteles a Békéltető Testület felhívására válasziratot megküldeni, valamint a Békéltető Testület előtti meghallgatáson megjelenni és egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételét biztosítani.

Ha az Eladó székhelye/telephelye a területileg illetékes Békéltető Testületet működtető kamara szerinti megyén kívül található, az Eladó együttműködési kötelezettsége a fogyasztói igény megfelelő írásbeli egyezségkötés lehetőségének felajánlására terjed ki.

Amennyiben az Eladó a fenti együttműködési kötelezettségének nem tesz eleget, a Fogyasztóvédelmi Hatóság hatáskörébe kerül az ügy, mely szerint a cégek jogsértő magatartásakor kötelező bírságkiszabás van érvényben, ettől eltekinteni nem lehet.

A Fogyasztó kérelmezheti a Békéltető Testületi eljárás megindítását. A kérelmet írásban (levél, fax, távirat útján, illetve a Békéltető Testület weboldalán, elektronikus formában), a Békéltető Testület elnökéhez szükséges eljuttatni.

A kérelemnek tartalmaznia kell:

  • A Fogyasztó nevét, lakóhelyét/tartózkodási helyét, elérhetőségét
  • A fogyasztói jogvitával érintett cég nevét, székhelyét/telephelyét
  • A Fogyasztó álláspontját és az azzal kapcsolatos bizonyítékokat, tényeket
  • A Fogyasztó nyilatkozatát, hogy megkísérelte a vitás ügy rendezését közvetlenül az érintett vállalkozással
  • A Fogyasztó nyilatkozatát, hogy más Békéltető Testületi eljárást nem kezdeményezett az ügyben, nem indított közvetítői eljárást, keresetlevelet nem adott be, fizetési meghagyás kibocsátására irányuló kérelmet nem terjesztett elő
  • A Testület döntésére irányuló indítványt
  • A Fogyasztó aláírását
  • Amennyiben a Fogyasztó az illetékes Békéltető Testület helyett más testületi illetékességet kérelmezett, annak megjelölését

Mindenképpen csatolni szükséges a kérelemhez azon okiratot vagy annak másolatát, mely tartalmára bizonyítékként hivatkozik a Fogyasztó.

Amennyiben meghatalmazott jár el a panasz ügyében, a kérelemhez mellékelni szükséges a Fogyasztó által kiadott meghatalmazást.

További információ a Békéltető Testületekről: http://www.bekeltetes.hu

A területileg illetékes Békéltető Testületek elérhetőségei:

Baranya Megyei Békéltető Testület

7625 Pécs, Majorosy Imre u. 36.

(72) 507-154

bekelteto@pbkik.hu

Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület

6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.

(76) 501-525, (76) 501-500

bkmkik@mail.datanet.hu

Békés Megyei Békéltető Testület

5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.

(66) 324-976, 446-354, 451-775

bmkik@bmkik.hu

Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület

3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.

(46) 501-091, 501-870

kalna.zsuzsa@bokik.hu

Budapesti Békéltető Testület

1016 Budapest, Krisztina krt. 99.

(1) 488-2131

(1) 488-2186

bekelteto.testulet@bkik.hu

Csongrád Megyei Békéltető Testület

6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.

(62) 486-987

E-mail cím: info@csmkik.hu

Fejér Megyei Békéltető Testület

8000 Székesfehérvár, Hosszúséta tér 4-6.

(22) 510-310

fmkik@fmkik.hu

Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület

9021 Győr, Szent István út 10/a.

(96) 520-217

bekelteto@gymskik.hu 

Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület

4025 Debrecen, Petőfi tér 10.

(52) 500-749

info@hbkik.hu

Heves Megyei Békéltető Testület

3300 Eger, Faiskola út 15.

(36) 416-660/105

hkik@hkik.hu

Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület

5000 Szolnok, Verseghy park 8.

(56) 510-610

kamara@jnszmkik.hu

Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület

2800 Tatabánya, Fő tér 36.

(34) 513-010

kemkik@kemkik.hu

Nógrád Megyei Békéltető Testület

3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/a

(32) 520-860

nkik@nkik.hu

Pest Megyei Békéltető Testület

1055 Budapest Kossuth tér 6-8.

(1)-474-7921

Somogy Megyei Békéltető Testület

7400 Kaposvár, Anna utca 6.

(82) 501-000

skik@skik.hu

Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület

4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.

(42) 311-544, (42) 420-180

endrediemese@invest.hu 

Tolna Megyei Békéltető Testület

7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25.

(74) 411-661

kamara@tmkik.hu

Vas Megyei Békéltető Testület

9700 Szombathely, Honvéd tér 2.

(94) 312-356

vmkik@vmkik.hu

Veszprém Megyei Békéltető Testület

8200 Veszprém, Budapest u. 3.

(88) 429-008

vkik@veszpremikamara.hu

Zala Megyei Békéltető Testület

8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24.

(92) 550-514

zmkik@zmkik.hu

Online vitarendezési platform:

Az Európai Bizottság által létrehozott weboldalon, Fogyasztói regisztrációt követően, az oldalon található kérelem kitöltésével a Fogyasztó rendezheti az online vásárlással kapcsolatos jogvitáit bírósági eljárás indítása nélkül. Ez is egy módja a távolsági korlátok nélküli Fogyasztói jogérvényesítésnek.

Ön panaszt tehet az online vásárolt termékkel/szolgáltatással kapcsolatban.

Önnek és az Ön által bepanaszolt cégnek lehetősége van ezen az online vitarendezési platformon együtt kiválasztani, hogy mely vitarendezési testületet bízzák meg a panasz kezelésével.

Az online vitarendezési platform a következő weboldalon érhető el: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=HU

Szerzői jogok:

Jelen weboldal tartalma szerzői műnek minősül a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény 1. § (1) bekezdése értelmében, szerzői jogi védelem alatt áll minden egyes része. Tilos a weboldalunkon található képek, szövegek engedély nélküli használata, továbbá a weboldalunkat módosító, kártékony alkalmazások használata, ugyanezen törvény 16. § (1) bekezdése szerint. Felhívjuk figyelmét, hogy weboldalunkról, valamint adatbázisunkból történő anyagok, képek, videók, szövegek átvételére kizárólag a jogtulajdonos írásos hozzájárulása esetén van lehetőség, forrásmegjelölés feltüntetése mellett.

Részleges érvénytelenség és magatartási kódex:

Abban az esetben, ha az Általános Szerződési Feltételek egy pontja jogilag hiányos/hatálytalan lenne, arra a részre a vonatkozó jogszabályok rendelkezései az irányadóak. A szerződés többi része továbbra is érvényes.

Adatbeviteli hibák javítása és felelősség az adatok valóságáért:

A megrendelés folyamata során, a rendelés megerősítése előtt adott a lehetőség a megadott adatok módosítására, javítására. Az Ön által megadott adatok pontosságáért felelősséget nem vállalunk. Ezen adatok alapján állítjuk ki a számlát és a szállítási címként megjelölt címre kézbesítjük a terméke(ke)t. Rendelése leadásával Ön tudomásul veszi, hogy az Eladó jogosult az Ön által hibásan megadott adatokból eredő károkat, költségeket Önre hárítani. A hibás adatbevitel miatt meghiúsult teljesítésért felelősséget nem vállalunk.

Abban az esetben, ha a visszaigazoló e-mailben veszi észre, hogy hibás adatot adott meg, kérjük, haladéktalanul, 24 órán belül jelezze felénk.

Árajánlat igénylésének feldolgozása és a szerződés megkötése:

A honlapunkon keresztül bármikor leadhatja árajánlat igénylését. A Fogasztó a weboldalon található űrlap kitöltésével, e-mailben jelezheti bérlési szándékát (ajánlatkérés). Az ajánlatkérés elküldése nem minősül automatikus szerződéskötésnek, és nem keletkeztet fizetési kötelezettséget. A Szolgáltató az ajánlatkérés beérkezését követő 1 munkanapon belül felveszi a kapcsolatot a Bérlővel a megadott elérhetőségek egyikén. Ennek során történik az eszköz elérhetőségének visszaigazolása, a bérleti időszak pontosítása, valamint az egészségügyi alkalmasság alapvető feltételeinek és a bérlési feltételeknek az egyeztetése. A bérleti szerződés írásban, felek általi személyes aláírással jön létre az eszköz átadás-átvételekor. A szerződéskötés feltétele a Bérlő személyazonosságának igazolása érvényes okmányokkal, valamint a bérleti díj és a kaució megfizetése a szerződésben rögzítettek szerint.

Óvadék (kaució)

A Fogyasztó a bérleti szerződés megkötésekor, de legkésőbb az eszköz átvételekor óvadékot (a továbbiakban: kaució) köteles fizetni a Szolgáltató részére. A kaució összegét az egyedi bérleti szerződés rögzíti.

Az óvadék jogi jellege: A kaució az eszköz épségének, a tartozékok hiánytalan meglétének, valamint a bérleti díj megfizetésének biztosítására szolgál. A kaució után a Fogyasztó kamatra nem jogosult.

Elszámolás a bérlet végén (Beszámítás): A felek megállapodnak abban, hogy a bérleti időszak végén, az eszköz hiánytalan és sérülésmentes visszaszolgáltatását követően a Szolgáltató a bérleti díj összegébe a kauciót teljes egészében beleszámítja.

Amennyiben a bérleti díj összege megegyezik a kaucióval, a felek a bérlet végén további pénzügyi elszámolással nem tartoznak egymásnak.

Amennyiben a bérleti díj magasabb, mint a kaució, a Fogyasztó köteles a különbözetet a visszavételkor megfizetni.

Amennyiben a bérleti díj alacsonyabb, mint a kaució, a Szolgáltató a különbözetet a Fogyasztó részére a visszavételkor azonnal visszafizeti.

Levonások a kaucióból: Amennyiben a visszavételkor a Szolgáltató hiányt, sérülést vagy szennyeződést (takarítási pótdíj igényt) állapít meg, ezen költségeket jogosult a kaució összegéből a bérleti díj beszámítása előtt levonni. A Fogyasztó ilyen esetben köteles a bérleti díjból fennmaradó részt (vagy a teljes díjat) megfizetni.

Fizetési módok:

A fizetés történhet banki átutalással vagy készpénzzel az eszköz átadás-átvételekor.

Átvételi módok:

Az eszköz átadása és a bérleti szerződés aláírása személyes találkozó keretében történik. A Szolgáltató az eszköz átvételét elsősorban Budapest XIII. vagy XV. kerületében, a felek által előzetesen egyeztetett helyszínen és időpontban biztosítja. A Fogyasztó egyedi igénye alapján, a Szolgáltatóval történő előzetes egyeztetést követően lehetőség van az imént meghatározott kerületektől eltérő helyszínen történő átadás-átvételre is.

Bérleti időszak vége – az eszközök visszaszolgáltatása:

A Fogyasztó köteles a bérleti szerződés lejáratának napján, az előre egyeztetett időpontban és helyszínen az eszközt és annak minden tartozékát tiszta, sérülésmentes állapotban a Szolgáltatónak személyesen visszaszolgáltatni. Amennyiben a Fogyasztó az eszközt vagy annak tartozékait nem megfelelő higiéniai állapotban (szennyezetten) szolgáltatja vissza, a Szolgáltató jogosult 5.000 Ft összegű takarítási pótdíj felszámítására. Ezt az összeget a Bérbeadó közvetlenül a kaucióból vonhatja le.

Hiányzó tartozékok: Amennyiben a bérlemény tartozékai vagy iratai hiányoznak, a Fogyasztó köteles azok pótlásának költségét megtéríteni. A pótlási érték meghatározásáig a Szolgáltató jogosult a kauciót visszatartani.

A kaució visszafizetése: Amennyiben az eszköz és tartozékai az ellenőrzés során sértetlenek, tiszták és hiánytalanok, a kaució teljes összege az átvételkor (vagy legkésőbb 24 órán belül) visszajár a Fogyasztónak.

Amennyiben szemrevételezéssel nem állapítható meg azonnal a belső műszaki állapot, a Szolgáltató fenntartja a jogot a kaució maximum 3 munkanapig történő visszatartására a részletes műszaki átvizsgálás idejére.

Késedelmes visszaszolgáltatás: 

Amennyiben a Fogasztó a szerződésben rögzített időpontig nem juttatja vissza az eszközt, késedelembe esik. A késedelem idejére a Fogyasztó köteles megfizetni a napi 10.000 HUF kötbért minden megkezdett nap után.

Ha a Fogasztó a bérleti időszak lejárta utáni 48 órán belül nem juttatja vissza az eszközt, és a Szolgáltató megkeresésére nem válaszol, az eszköz használata jogellenes birtoklásnak minősül. Ebben az esetben a Szolgáltató jogosult:

  • A teljes kauciót visszatartani és a kárigényébe beszámítani.
  • Feljelentést tenni a rendőrségen jogtalan elsajátítás vagy sikkasztás gyanúja miatt.
  • Az eszköz teljes újkori értékét és a kiesett bevételt polgári peres úton érvényesíteni.

 

Hosszabbítási igény

A Fogyasztónak lehetősége van a bérleti időtartam meghosszabbítását kezdeményezni. A hosszabbításra vonatkozó igényt a Bérlő legkésőbb a bérleti szerződésben rögzített lejárati időpont előtt 3 munkanappal köteles írásban (e-mail, SMS) vagy telefonon jelezni a Szolgáltató felé.

A hosszabbítás feltételei: A bérleti időtartam meghosszabbítása minden esetben a Szolgáltató kifejezett, írásos visszaigazolásától és az eszköz szabad kapacitásától függ. A Szolgáltató nem köteles a hosszabbítási igényt elfogadni, amennyiben az eszközre másik érvényes foglalás érkezett.

Díjfizetés hosszabbítás esetén: A hosszabbítás jóváhagyása esetén a Fogyasztó köteles a meghosszabbított időszakra vonatkozó bérleti díjat a Szolgáltatóval egyeztetett módon (átutalással vagy készpénzben) megfizetni. A hosszabbítás a plusz bérleti díj megfizetésével válik érvényessé.

Késedelmes jelzés: A bérleti idő lejárata előtt kevesebb, mint 3 munkanappal jelzett hosszabbítási igényt a Szolgáltatónak nem áll módjában garantálni. Ebben az esetben a Fogyasztó köteles az eszközt az eredeti szerződés szerinti időpontban visszaszolgáltatni.

Jogfenntartás és kikötés:

A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy bármely ajánlatkérés esetén, indokolás nélkül megtagadja a bérleti szerződés megkötését. Az ajánlatkérés befogadása vagy a kapcsolatfelvétel nem kötelezi a Szolgáltatót a bérbeadásra.

Fogyasztói tájékoztató a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján:

Elállási jog: A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (a továbbiakban: Kormányrendelet) alapján a Fogyasztót a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

Elállási jog a következő esetekben nem gyakorolható:

Felhívjuk figyelmét, hogy Ön nem gyakorolhatja elállási jogát a 45/2014 (II.26.) Korm. Rendelet 29. §. (1) bekezdésében foglalt esetekben:

  1. a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti;
  2. olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac vállalkozás által nem befolyásolható, a 20. § (2) bekezdésében meghatározott határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ;
  3. olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;
  4. romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében;
  5. olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;
  6. olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;
  7. olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke a vállalkozás által nem befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot követően kerül sor;
  8. lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta;
  9. hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével;
  10. nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében;
  11. lakáscélú szolgáltatás kivételével szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás, személygépjármű-kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki;
  12. a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti a 20. § szerinti jogát.

 

Amennyiben az eszköz átvétele után a Fogyasztó a bérleti időszak lejárta előtt felmondja a szerződést (idő előtti visszaszolgáltatás), a Szolgáltató a Kormányrendelet 26. §-a alapján jogosult a szolgáltatás addig elvégzett részével arányos díj (megkezdett napok, fertőtlenítési díj, kiszállítási díj) megtartására.

 

Felelősség az eszköz épségéért és a kárfelelősség

A Fogyasztó az eszköz átvételétől annak visszaszolgáltatásáig teljes anyagi felelősséggel tartozik az eszköz és tartozékai épségéért. A Fogasztó köteles az eszközt a kapott használati útmutató és a Szolgáltató instrukciói alapján, rendeltetésszerűen használni.

Nem rendeltetésszerű használatból eredő meghibásodás: Amennyiben az eszköz meghibásodása a Fogyasztónak felróható okból (pl. fizikai behatás, leejtés, folyadék belekerülése, szakszerűtlen tárolás, illetéktelen javítási kísérlet) következik be:

  • A Fogyasztó köteles megtéríteni a teljes javítási költséget a szakszerviz árajánlata alapján.
  • Amennyiben az eszköz javíthatatlan, a Fogyasztó köteles megtéríteni az eszköz beszerzéskori új értékét.
  • A Szolgáltató ebben az esetben nem köteles cserekészüléket biztosítani, és a bérleti díj időarányos részét sem köteles visszatéríteni.

 

A kaució (óvadék) felhasználása: A Szolgáltató jogosult a Fogyasztó által megfizetett kaució teljes összegét visszatartani a hiba észlelésekor. Amennyiben a tényleges javítási költség vagy az eszköz értéke meghaladja a kaució összegét, a Fogyasztó köteles a különbözetet a Szolgáltató felhívására 8 napon belül megfizetni.

Kellékszavatosság és hibaelhárítás

A Szolgáltató szavatolja, hogy a bérbe adott eszköz a bérlet kezdetekor és a bérleti időszak alatt is műszakilag üzembiztos, és a rendeltetésszerű használatra alkalmas.

Hibabejelentés és eljárás: Amennyiben az eszköz a bérleti időszak alatt meghibásodik vagy bármely funkciója nem működik megfelelően, a Fogyasztó köteles a hibát haladéktalanul jelezni a Szolgáltatónak. A Szolgáltató a bejelentést követően haladéktalanul megvizsgálja a hiba jellegét.

Csere és kártalanítás:

  • Csere: Amennyiben a hiba a rendeltetésszerű használat mellett következett be, és a Szolgáltató rendelkezik szabad készlettel, köteles az eszközt egy azonos típusú, kifogástalanul működő gépre kicserélni a lehető legrövidebb időn belül.
  • Visszatérítés: Amennyiben a Szolgáltató nem rendelkezik szabad cserekészülékkel, vagy a javítás nem oldható meg észszerű időn belül, a Szolgáltató köteles a bérleti szerződést a hiba bejelentésének időpontjával lezárni. Ebben az esetben a Szolgáltató köteles a Bérlő számára a fennmaradó (igénybe nem vett) bérleti napok időarányos díját visszatéríteni.

 

Felelősség korlátozása: A Szolgáltató szavatossági kötelezettsége nem terjed ki a nem rendeltetésszerű használatból, fizikai behatásból (pl. leejtés, folyadék kifolyása) vagy a Fogyasztó gondatlanságából eredő meghibásodásokra. Ilyen esetekben a javítás költségei a Bérlőt terhelik, és díjvisszatérítés nem illeti meg.

Budapest, 2026.01.11